Bestellbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der Sigodata Akademie ist die sigodata systems UG (haftungsbeschränkt), Oldenburger Ring 9, 16341 Panketal, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Nico Gonska, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Frankfurt (Oder) unter HRB 22485 FF, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE318653604 (nachfolgend „wir" oder „Anbieter").

Diese Bestellbedingungen gelten für alle Verträge über die Buchung von Online-Kursen, Kursreihen und ergänzenden Leistungen, die über akademie.sigodata-systems.de abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragspartner

Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucherinnen und Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmerinnen und Unternehmer (§ 14 BGB) — insbesondere an Träger, Einrichtungen und Arbeitgeber, die Kursplätze für ihre Mitarbeitenden buchen.

Beim Bestellvorgang geben Sie an, ob Sie als Privatperson oder als Träger bestellen. Diese Angabe entscheidet unter anderem darüber, ob Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht (siehe Ziffer 8) und welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Kurse auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Sie geben ein verbindliches Angebot ab, indem Sie das Bestellformular ausfüllen und die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen" betätigen. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen. Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Bestellbestätigung bezeichnet ist.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Sie erhalten die Bestelldaten und diese Bestellbedingungen per E-Mail. Ihre Bestellungen können Sie zusätzlich in Ihrem Nutzerkonto einsehen.

4. Leistungen

Gegenstand des Vertrags ist der Zugang zu den jeweils gebuchten Online-Kursen oder Kursreihen über unsere Lernplattform. Der konkrete Inhalt, der Umfang und die Dauer ergeben sich aus der Kursbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

Je nach Kurs können folgende Bestandteile hinzukommen: Lerninhalte in Text-, Bild- und Videoform, Wissensfragen und Lernkontrollen, herunterladbare Unterlagen, Formulare zur Bearbeitung, Live-Termine sowie eine Teilnahmebestätigung oder ein Zertifikat.

Kursreihen. Wird eine Kursreihe gebucht, umfasst der Vertrag alle zum Zeitpunkt der Buchung zur Reihe gehörenden Module zum ausgewiesenen Gesamtpreis.

Qualifikationsnachweis. Einzelne Kurse setzen einen Nachweis beruflicher Qualifikation voraus. Ist dies der Fall, weisen wir in der Kursbeschreibung darauf hin. Der Zugang wird erst nach Prüfung und Freigabe des hochgeladenen Nachweises erteilt. Wird der Nachweis nicht erbracht oder nicht anerkannt, erstatten wir bereits gezahlte Beträge vollständig.

Zertifikate. Ein Zertifikat wird ausgestellt, wenn der Kurs die Ausstellung vorsieht und die dort genannten Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere das vollständige Durcharbeiten der Inhalte und das Bestehen vorgesehener Lernkontrollen. Zertifikate tragen den Namen, den Sie in Ihrem Nutzerkonto hinterlegt haben, und lassen sich über einen Prüfcode verifizieren. Ein Anspruch auf eine bestimmte staatliche oder kammerrechtliche Anerkennung besteht nur, soweit dies in der Kursbeschreibung ausdrücklich zugesagt ist.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Kursseite ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zahlungsarten. Privatpersonen können, soweit angeboten, per PayPal oder auf Rechnung zahlen. Für Träger und Einrichtungen erfolgt die Zahlung ausschließlich auf Rechnung.

Zahlungsziel. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

Rechnungen. Rechnungen werden elektronisch als PDF im Format ZUGFeRD/Factur-X bereitgestellt. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit dem elektronischen Rechnungsversand einverstanden.

Lern-Guthaben. Durch die Nutzung der Plattform kann Lern-Guthaben entstehen, das Privatpersonen bei einer Buchung einlösen können. Das Guthaben ist ein freiwilliger Vorteil, nicht auf andere Personen übertragbar und nicht in bar auszahlbar. Ein Rechtsanspruch auf Gewährung besteht nicht. Wird eine Bestellung storniert, wird eingesetztes Guthaben zurückgebucht.

6. Buchung durch Träger und Einrichtungen

Träger, Einrichtungen und Arbeitgeber können mehrere Kursplätze in einem Vorgang buchen. Es gelten ergänzend die folgenden Regelungen.

Einladungs-Code. Nach Zahlungseingang erhalten Sie einen Einladungs-Code, mit dem sich so viele Personen registrieren können, wie Plätze bezahlt wurden. Der Code ist zwölf Monate ab Ausstellung gültig. Nicht eingelöste Plätze verfallen nach Ablauf dieser Frist ohne Anspruch auf Erstattung, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Weitergabe des Codes. Sie sind verpflichtet, den Code ausschließlich an die vorgesehenen teilnehmenden Personen weiterzugeben und ihn vertraulich zu behandeln. Jeder Platz ist genau einer Person zugeordnet; eine gemeinsame Nutzung eines Zugangs durch mehrere Personen ist nicht gestattet.

Angaben zu teilnehmenden Personen. Sie können beim Kauf Namen und E-Mail-Adressen der teilnehmenden Personen angeben; diese erscheinen dann auf der Rechnung. Mit der Angabe sichern Sie zu, dass Sie zur Übermittlung dieser Daten berechtigt sind und die betroffenen Personen entsprechend informiert haben. Einzelheiten zur Verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Teilnahmeübersicht. Die von Ihnen benannte verwaltende Person kann einsehen, welche Mitarbeitenden welchen Kurs belegt haben und wie weit dieser bearbeitet wurde. Inhaltliche Auswertungen einzelner Antworten stehen ihr nicht zur Verfügung.

7. Nutzerkonto und Kurszugang

Für die Nutzung der Kurse ist ein persönliches Nutzerkonto erforderlich. Die dabei angegebenen Daten müssen zutreffend und vollständig sein. Der Name, den Sie angeben, erscheint auf einem etwaigen Zertifikat.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Besteht der Verdacht einer unbefugten Nutzung, informieren Sie uns bitte umgehend.

Der Zugang wird freigeschaltet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, bei Träger-Buchungen mit der Einlösung des Einladungs-Codes. Soweit in der Kursbeschreibung keine abweichende Laufzeit genannt ist, bleibt der Zugang dauerhaft bestehen, solange wir den Kurs anbieten. Sollten wir einen Kurs einstellen, informieren wir Sie mit angemessener Frist und stellen die Inhalte für einen Übergangszeitraum weiterhin bereit.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie außerdem jederzeit über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären.

Bei Buchungen durch Träger, Einrichtungen und Unternehmen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

9. Stornierung durch Träger und Unternehmen

Solange noch kein Platz des Einladungs-Codes eingelöst wurde, können Sie eine Buchung in Textform stornieren; wir erstatten dann bereits gezahlte Beträge.

Nach der ersten Einlösung ist eine Stornierung nur noch für die noch nicht eingelösten Plätze möglich. Bereits genutzte Zugänge bleiben abrechnungsfähig.

10. Nutzungsrechte an den Inhalten

Alle Kursinhalte, Unterlagen, Videos, Grafiken und Vorlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten das einfache, nicht übertragbare Recht, die Inhalte für eigene Zwecke — bei Träger-Buchungen für Zwecke der jeweils teilnehmenden Person — zu nutzen.

Nicht gestattet sind insbesondere die Vervielfältigung zur Weitergabe, die öffentliche Zugänglichmachung, das Weiterverkaufen sowie die Nutzung zur Durchführung eigener Schulungen, sofern wir dem nicht ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

Bereitgestellte Vorlagen und Praxismaterialien dürfen im Rahmen der eigenen pädagogischen Arbeit verwendet und dafür ausgedruckt werden.

11. Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen

Für die Nutzung benötigen Sie einen internetfähigen Rechner oder ein mobiles Gerät, einen aktuellen Browser und eine ausreichend schnelle Internetverbindung.

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Kurzzeitige Unterbrechungen durch Wartung, Weiterentwicklung oder Störungen bei Dritten sind jedoch möglich und stellen keinen Mangel dar, solange die Nutzung insgesamt nicht erheblich beeinträchtigt wird.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, ferner nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Die Kursinhalte werden mit Sorgfalt erstellt. Sie ersetzen jedoch keine individuelle fachliche, rechtliche oder medizinische Beratung im Einzelfall.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bestellbedingungen für künftige Bestellungen ändern. Für bereits geschlossene Verträge gilt jeweils die Fassung, die bei Vertragsschluss in Kraft war und die Sie mit der Bestellbestätigung erhalten haben.

14. Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Bei Fragen oder Beanstandungen wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns — in aller Regel findet sich schnell eine Lösung.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handeln Sie als Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16. Stand

Stand dieser Bestellbedingungen: September 2026